Política de Privacidade

Esta política explica como a Ipromove Tech, com sede em Maringá, PR, [REVISAR: razão social e CNPJ], trata dados pessoais de quem visita o site ipromovetech.com.br, preenche os formulários de contato ou usa a calculadora de custo do WhatsApp. Para esses dados, a Ipromove Tech é a controladora, nos termos da Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados, LGPD).

Dados que você informa. No formulário de contato: nome, e-mail, celular, nome da empresa e a mensagem. Na calculadora de WhatsApp: nome, nome do provedor, cidade e UF, WhatsApp, e-mail, o ERP usado, se usa o Opa! Suite e os números da simulação (assinantes, volume de mensagens, tarifas e resultados).

Dados de navegação. Origem da visita (parâmetros de campanha como utm_source e a página anterior), identificadores de cookie do Meta (Facebook) e dados técnicos do navegador. O endereço IP é usado para limitar envios automáticos e é guardado apenas de forma irreversível (hash), nunca em texto puro.

Não pedimos dados sensíveis (como saúde, religião ou biometria) e não coletamos dados de menores de idade.

• Responder o seu contato e enviar a análise solicitada na calculadora.
• Apresentar nossos produtos e serviços, quando você demonstrou interesse neles.
• Medir o resultado das nossas campanhas de divulgação.
• Proteger o site contra spam e abuso.

Tratamos os dados dos formulários com base no seu consentimento (art. 7º, I, da LGPD), dado ao marcar a caixa de aceite, e para os procedimentos preliminares de um possível contrato que você mesmo solicitou (art. 7º, V). A prevenção a abuso e a medição de campanhas se apoiam no legítimo interesse (art. 7º, IX), sempre limitado ao necessário. [REVISAR: bases legais]

Não vendemos dados pessoais. Eles são tratados por fornecedores que operam a nossa infraestrutura, apenas para prestar o serviço contratado por nós:

• Vercel — hospedagem do site.
• Hetzner — servidor do banco de dados.
• Resend — envio de e-mails.
• Cloudflare — armazenamento de arquivos.
• Sentry — monitoramento de erros.
• Meta (Facebook) — medição de campanhas, por meio do Pixel e da API de Conversões.

Alguns desses fornecedores mantêm servidores fora do Brasil. Nesses casos, a transferência internacional segue as hipóteses do art. 33 da LGPD. [REVISAR: lista de operadores e cláusulas contratuais]

Usamos cookies essenciais ao funcionamento do site e cookies do Meta Pixel para medir campanhas. Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador; o site continua funcionando, mas a medição deixa de considerar a sua visita.

Mantemos os dados de contato enquanto houver relacionamento comercial ou interesse declarado, e pelo prazo necessário para cumprir obrigações legais. Contatos descartados podem ser mantidos para evitar novos envios indesejados. [REVISAR: prazo de retenção]

Pela LGPD (art. 18), você pode, a qualquer momento:

• confirmar se tratamos seus dados e ter acesso a eles;
• corrigir dados incompletos ou desatualizados;
• pedir anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• pedir a portabilidade dos dados;
• revogar o consentimento e pedir a eliminação dos dados tratados com base nele;
• saber com quem compartilhamos seus dados.

Para exercer qualquer um deles, escreva para contato@ipromovetech.com.br. Respondemos em até 15 dias. Você também pode recorrer à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Os dados trafegam com criptografia (HTTPS), ficam em ambiente com acesso restrito à equipe autorizada e o IP é guardado apenas como hash. Nenhum sistema é infalível; se houver um incidente que possa trazer risco relevante, comunicaremos os titulares afetados e a ANPD.

Encarregado pelo tratamento de dados: [REVISAR: nome do encarregado]. Contato: contato@ipromovetech.com.br · Maringá, PR.

Esta política pode ser atualizada; a data no topo indica a versão vigente. Dúvidas sobre outros assuntos? Fale com a gente.